Maintenance, sécurité et hébergement

Gardez votre site rapide, sécurisé et disponible

WordPress, PrestaShop ou infrastructure d’hébergement : choisissez l’accompagnement technique adapté pour protéger votre site, prévenir les pannes et assurer sa continuité.

SauvegardesDes copies prévues pour restaurer les donnéesSécuritéMises à jour, contrôles et surveillanceContinuitéUn site disponible pour vos visiteurs et clients

Trois prestations complémentaires

Choisissez la solution adaptée à votre site

La maintenance protège le fonctionnement de votre site. L’hébergement lui fournit les ressources nécessaires. Les deux prestations peuvent être choisies séparément ou réunies dans un accompagnement global.

01Sites vitrines, blogs et WooCommerce

Maintenance WordPress

Une prise en charge régulière de WordPress, du thème et des extensions afin de limiter les failles, les incompatibilités et les interruptions.

  • Mises à jour contrôlées du cœur, du thème et des extensions
  • Sauvegardes des fichiers et de la base de données
  • Surveillance de la sécurité et des erreurs
  • Corrections, assistance et optimisation des performances
  • Compte rendu des principales interventions
Découvrir la maintenance WordPress
02Boutiques et catalogues e-commerce

Maintenance PrestaShop

Un accompagnement spécifique aux boutiques PrestaShop pour protéger le catalogue, les commandes, les paiements et la continuité des ventes.

  • Mises à jour du cœur, du thème et des modules
  • Contrôle du panier, du tunnel de commande et des paiements
  • Sauvegardes de la boutique et de la base clients
  • Diagnostic des erreurs, conflits et lenteurs
  • Surveillance renforcée avant les périodes commerciales
Découvrir la maintenance PrestaShop
03Serveurs adaptés à votre activité

Hébergement web

Des ressources adaptées au site et à son trafic, avec des solutions allant de l’hébergement web à une configuration VPS Cloud sur mesure.

  • Certificat SSL et environnement sécurisé
  • Sauvegardes et restauration selon la formule
  • Ressources adaptées au trafic et à la technologie
  • Surveillance de la disponibilité et des performances
  • Migration et accompagnement technique possibles
Voir les offres d’hébergement

Comparaison rapide

Quel service correspond à votre besoin ?

Cette vue permet d’identifier rapidement la prestation principale. Un diagnostic peut ensuite préciser le périmètre, la fréquence et le niveau de support.

Votre besoinWordPressPrestaShopHébergement
Mises à jour du CMSWordPress, thème, extensionsPrestaShop, thème, modulesNon, sauf option de gestion
Sauvegarde du siteFichiers et base de donnéesBoutique, catalogue et baseSelon la formule choisie
Corrections fonctionnellesSite, formulaires, extensionsCatalogue, panier, commandesInfrastructure et disponibilité
SécuritéAccès, fichiers et extensionsModules, comptes et paiementsSSL, serveur et ressources
PerformanceCache, images et baseCatalogue, cache et requêtesCPU, RAM, stockage et réseau
Pour quel site ?Vitrine, blog, WooCommerceBoutique PrestaShopTous sites et applications

Une protection continue

Ce que couvre un accompagnement technique sérieux

Le périmètre exact dépend de la formule retenue, mais chaque intervention repose sur des contrôles, des sauvegardes et des actions documentées.

01

Mises à jour maîtrisées

Les composants sont sauvegardés et vérifiés avant ou après mise à jour afin de réduire les risques d’incompatibilité.

02

Sauvegardes restaurables

Les fichiers et bases de données sont copiés à une fréquence définie, avec une méthode de restauration prévue en cas d’incident.

03

Sécurité et surveillance

Les accès, certificats, alertes, fichiers suspects et vulnérabilités connues sont contrôlés selon le niveau de service.

04

Dépannage et corrections

Les bugs, erreurs d’affichage ou dysfonctionnements sont diagnostiqués et corrigés dans la limite du temps prévu au contrat.

05

Rapidité et stabilité

Cache, base de données, médias, modules et ressources serveur sont analysés pour conserver une navigation fluide.

06

Suivi et recommandations

Les interventions importantes et améliorations prioritaires peuvent être regroupées dans un compte rendu clair.

Hébergement

Il fournit l’infrastructure

L’hébergement met à disposition le serveur, le stockage, la mémoire, le réseau et le certificat SSL nécessaires au fonctionnement du site.

Découvrir l’hébergement web →

Notre méthode

Une prise en charge en quatre étapes

1

Audit initial

Technologie, versions, modules, sécurité, sauvegardes, performances et hébergement sont examinés.

2

Plan d’intervention

Les priorités, le périmètre, la fréquence, les délais et les exclusions sont clairement définis.

3

Sécurisation

Une sauvegarde est réalisée avant les actions sensibles, puis les corrections sont appliquées progressivement.

4

Suivi régulier

Le site est contrôlé selon la formule et les recommandations évoluent avec son activité.

Vous ne savez pas quelle formule choisir ?

Faites analyser votre site et son hébergement

Indiquez la technologie utilisée, l’adresse du site et les problèmes rencontrés. Webosfere vous orientera vers la maintenance WordPress, PrestaShop ou la solution d’hébergement adaptée.

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Questions fréquentes

Les réponses avant de confier votre site

La maintenance inclut-elle automatiquement l’hébergement ?

Non. La maintenance et l’hébergement sont deux prestations distinctes. Elles peuvent être réunies dans une proposition globale si cela correspond à votre situation.

Pouvez-vous maintenir un site hébergé ailleurs ?

Oui, sous réserve de disposer des accès nécessaires et que l’environnement technique permette des sauvegardes, des mises à jour et des interventions fiables.

À quelle fréquence faut-il effectuer les mises à jour ?

Une surveillance régulière est préférable. La fréquence dépend du CMS, du nombre d’extensions ou modules, de l’activité du site et du niveau de risque.

Les corrections sont-elles illimitées ?

Le temps d’intervention et le type de corrections incluses dépendent de la formule. Les évolutions importantes ou nouveaux développements font l’objet d’un devis séparé.

Que se passe-t-il si le site tombe en panne ?

L’incident est diagnostiqué selon le niveau de priorité prévu. Une restauration peut être réalisée lorsqu’une sauvegarde exploitable est disponible.

Puis-je migrer mon site vers votre hébergement ?

Oui. La migration peut inclure les fichiers, la base de données, les DNS, le certificat SSL et les contrôles après mise en ligne, selon le devis.

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